Digital Check-in
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Privacidad y datos

Última actualización: octubre de 2026

Este documento describe lo que hace el servicio hoy. Puede evolucionar; la fecha de la última actualización figura arriba.

Nuestro papel: un simple intermediario

Digital Check-in es un simple intermediario técnico: permite al viajero enviar su ficha a su anfitrión, y al anfitrión recibirla.

No usamos los datos de sus viajeros para fines propios ni los vendemos. Salvo el alojamiento técnico necesario para que funcione el servicio, no los compartimos con nadie: permanecen entre el viajero y el anfitrión.

Quién es responsable de sus datos

Digital Check-in es operado por BrightCode Development LLC, sociedad de derecho estadounidense (Wyoming, Estados Unidos), inscrita en Wyoming con el n.º 2026-002094951, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, EE. UU.

El anfitrión, que organiza la estancia y pide la ficha al viajero, decide qué datos recoge y sigue siendo responsable de su tratamiento conforme a la ley de su país (registro de viajeros, información al viajero, plazo legal de conservación). Nosotros actuamos por su cuenta, como una herramienta técnica.

Para cualquier solicitud, escriba a support@digitalcheckin.online.

A quién concierne

Digital Check-in permite a un anfitrión (propietario, agencia, servicio de conserjería u hotel) recibir, antes de la llegada, la ficha de sus viajeros y un contrato de alquiler firmado.

Este texto se dirige a los viajeros que rellenan una ficha desde un enlace de check-in y a los anfitriones que usan la app o el portal web.

Datos recogidos de los viajeros

Fechas de la estancia, número de viajeros, correo y teléfono (opcionales).

Por cada viajero adulto: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad, tipo y número de documento de identidad. Para un menor: nombre, apellidos y fecha de nacimiento.

El contrato de alquiler firmado: su texto, el nombre del firmante, la fecha y la firma dibujada en pantalla.

La foto del documento de identidad no se conserva: solo sirve para leer los datos y luego se descarta. Digital Check-in no verifica la autenticidad del documento: transmite al anfitrión los datos declarados por el viajero, y es el anfitrión quien los comprueba y decide si los acepta.

Datos recogidos de los anfitriones

Nombre, correo y contraseña (almacenada cifrada) o cuenta de Google usada para iniciar sesión, número de WhatsApp opcional.

El perfil del arrendador: identidad (particular) o empresa y representante, documento de identidad, logotipo o foto opcionales, usados para identificar al arrendador en los contratos.

Los alojamientos, los enlaces de check-in y el plan de suscripción.

Para qué se usan

Solo para hacer funcionar el servicio: permitir al anfitrión recibir y consultar las fichas, producir el contrato y su PDF, y gestionar la cuenta.

No se venden ni se usan con fines publicitarios.

Quién tiene acceso

Solo el anfitrión de un alojamiento puede consultar las fichas de los viajeros de ese alojamiento.

La administración de la plataforma ve las cuentas, los alojamientos y los volúmenes de check-ins, pero no la identidad de los viajeros ni los contratos firmados.

Nuestros proveedores técnicos (alojamiento, envío de correos) solo tratan los datos para hacer funcionar el servicio.

Conservación y eliminación

Los datos de identidad de los viajeros (fecha de nacimiento, nacionalidad, tipo y número de documento, contrato firmado con el nombre y la firma del firmante) se eliminan automáticamente 6 meses después de la fecha de salida. Solo quedan la estancia, los nombres y apellidos, el contacto y el estado de la ficha.

Se avisa al anfitrión por correo antes de la eliminación y puede exportar sus fichas en cualquier momento desde la aplicación o el portal. No conservamos ninguna copia pasado ese plazo: corresponde al anfitrión exportar y conservar esta información durante el tiempo que exija la ley de su país.

Cuando el anfitrión elimina un alojamiento o su cuenta, los datos asociados se borran definitivamente.

Seguridad

Los intercambios entre la app, el sitio y los servidores están cifrados (HTTPS). Los datos se alojan en proveedores reconocidos y su acceso es restringido: solo el anfitrión concernido puede consultar las fichas de sus viajeros, y las herramientas de administración de la plataforma no muestran ni las identidades ni los contratos firmados.

Nuestros servidores pueden estar ubicados en un país distinto al suyo. Sea cual sea el país de alojamiento, aplicamos el mismo nivel de protección a todos los datos, con independencia del origen del anfitrión o del viajero.

Sus derechos y cómo contactarnos

Puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de sus datos. Un viajero puede dirigirse a su anfitrión o al equipo de Digital Check-in.

Contacto : support@digitalcheckin.online