Privacidade e dados

O Digital Check-in é um simples intermediário técnico: permite ao hóspede enviar a sua ficha ao anfitrião, e ao anfitrião recebê-la.

Não utilizamos os dados dos seus hóspedes para fins próprios e não os vendemos. Para além do alojamento técnico necessário ao funcionamento do serviço, não os partilhamos com ninguém: ficam entre o hóspede e o anfitrião.

O Digital Check-in é explorado pela BrightCode Development LLC, sociedade de direito norte-americano (Wyoming, Estados Unidos), registada no Wyoming sob o n.º 2026-002094951, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, EUA.

O anfitrião, que organiza a estadia e pede a ficha ao hóspede, decide que dados recolhe e continua responsável pelo seu tratamento ao abrigo da lei do seu país (registo de hóspedes, informação ao hóspede, prazo legal de conservação). Atuamos em seu nome, como ferramenta técnica.

Para qualquer pedido, escreva para support@digitalcheckin.online.

O Digital Check-in permite a um anfitrião (proprietário, agência, serviço de concierge ou hotel) receber, antes da chegada, a ficha dos seus hóspedes e um contrato de arrendamento assinado.

Este texto destina-se aos hóspedes que preenchem um formulário a partir de um link de check-in e aos anfitriões que utilizam a aplicação ou o portal web.

Datas da estadia, número de hóspedes, e-mail e telefone (facultativos).

Para cada hóspede adulto: nome próprio, apelido, data de nascimento, nacionalidade, tipo e número do documento de identificação. Para um menor: nome próprio, apelido e data de nascimento.

O contrato de arrendamento assinado: o seu texto, o nome do signatário, a data e a assinatura desenhada no ecrã.

A foto do documento de identificação não é guardada: serve apenas para ler os dados e depois é descartada. O Digital Check-in não verifica a autenticidade do documento: transmite ao anfitrião os dados declarados pelo hóspede, e é o anfitrião quem os verifica e decide se os aceita.

Nome, endereço de e-mail e palavra-passe (guardada cifrada) ou a conta Google utilizada para iniciar sessão, número de WhatsApp facultativo.

O perfil de senhorio: identidade (particular) ou empresa e representante, documento de identificação, logótipo ou foto facultativos, utilizados para identificar o senhorio nos contratos.

Alojamentos, links de check-in, plano de subscrição.

Apenas para o funcionamento do serviço: permitir ao anfitrião receber e consultar as fichas, produzir o contrato e o seu PDF, e gerir a conta.

Não são vendidos nem utilizados para publicidade.

Apenas o anfitrião de um alojamento pode consultar as fichas dos hóspedes desse alojamento.

A administração da plataforma vê contas, alojamentos e volumes de check-ins, mas não as identidades dos hóspedes nem os contratos assinados.

Os nossos prestadores técnicos (alojamento, envio de e-mails) tratam os dados apenas para o funcionamento do serviço.

Os dados de identidade dos hóspedes (data de nascimento, nacionalidade, tipo e número do documento de identificação, contrato assinado com o nome e a assinatura do signatário) são eliminados automaticamente 6 meses após a data de saída. Ficam apenas a estadia, os nomes próprios e apelidos, o contacto e o estado da ficha.

O anfitrião é avisado por e-mail antes da eliminação e pode exportar as suas fichas a qualquer momento a partir da aplicação ou do portal. Não guardamos qualquer cópia para além desse prazo: cabe ao anfitrião exportar e conservar estas informações durante o tempo exigido pela lei do seu país.

Quando o anfitrião elimina um alojamento ou a sua conta, os dados associados são apagados definitivamente.

As comunicações entre a aplicação, o site e os servidores são cifradas (HTTPS). Os dados são alojados junto de prestadores reconhecidos e o acesso é restrito: só o anfitrião em causa pode consultar as fichas dos seus hóspedes, e as ferramentas de administração da plataforma não mostram identidades nem contratos assinados.

Os nossos servidores podem estar num país diferente do seu. Seja qual for o país de alojamento, aplicamos o mesmo nível de proteção a todos os dados, independentemente da origem do anfitrião ou do hóspede.

Pode pedir o acesso, a retificação ou a eliminação dos seus dados. Um hóspede pode dirigir-se ao seu anfitrião ou à equipa Digital Check-in.